Declaración Global de Privacidad de Datos de BrightCell Logistics
Afectiva a partir de:1 de enero de 2023
1. GENERALIDADESBrightCell Logistics se compromete a proteger su privacidad y garantizar que tenga una experiencia positiva en nuestros sitios web. Esta Declaración de privacidad ("Declaración") se aplica a los sitios web externos de BrightCell Logistics (cada sitio web individual es un "Sitio"). Describe cómo manejamos la información que se puede utilizar para identificarlo ("Información personal"), que puede incluir, pero no limitarse a su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, preferencias de marketing, opiniones, etc. Esta Declaración informa las opciones disponibles para usted con respecto al uso, su acceso y capacidad para actualizar y corregir su Información personal. Si vinculamos otros datos con su Información personal, trataremos esos datos vinculados como Información personal.
Esta Declaración es aplicable a nivel Global, pero puede complementarse con información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad que puede proporcionarse según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables en cada país donde tenemos presencia a través de avisos proporcionados en el momento de la recopilación de datos. Además, ciertos sitios web de empresas afiliadas de BrightCell Logistics pueden tener información adicional no contenida en esta Declaración que describe cómo manejamos la Información personal para esos sitios web específicamente. En la medida en que un aviso proporcionado en el momento de la recopilación, o una declaración de privacidad específica del sitio web entre en conflicto con esta Declaración, dicho aviso o declaración de privacidad prevalecerá. Esta Declaración también complementa y se incorpora a los Términos y Condiciones de uso de este Sitio.
2. INFORMACIÓN RECOPILADA Y USOSLos tipos de información personal recopilada y utilizada por BrightCell Logistics dependen de la información que nos proporcione y de las actividades específicas que se describen a continuación.
Si nos envía un correo electrónico: Puede optar por proporcionarnos información personal cuando se comunique con nosotros por correo electrónico o dentro de un Sitio con un comentario o pregunta. En estos casos, utilizamos la información personal que nos proporciona para responder a su solicitud y/o mejorar nuestro servicio para usted.
Si se registra o participa en encuestas del sitio: Un sitio puede ofrecerle la opción de agregar su nombre y dirección de correo electrónico a una lista de distribución para obtener información sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y otras oportunidades de marketing. Un Sitio también puede solicitar sus comentarios u ofrecer oportunidades para participar en encuestas y cuestionarios de vez en cuando. Utilizamos la información que nos proporciona en encuestas y cuestionarios para ayudarnos a diseñar y crear mejores productos, personalizar su experiencia y proporcionar asesoramiento y recomendaciones de compra. No agregaremos su nombre y dirección de correo electrónico a dicha lista ni le exigiremos que participe en encuestas y cuestionarios a menos que nos permita hacerlo afirmativa o voluntariamente. Si elige que se le agregue a una distribución, puede eliminar su nombre y dirección de correo electrónico en cualquier momento como se describe para esa distribución en particular.
Datos de investigación: Para ciertos Sitios, podemos realizar investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros usuarios en función de la información que nos proporciona de encuestas, cuestionarios y/o de nuestros archivos de registro del servidor. Hacemos esto para comprender mejor y servir a nuestros usuarios. Esta investigación se compila y analiza de forma agregada para evitar la identificación de información personal relacionada con cualquier individuo.
Revisar correos electrónicos de invitación: Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico para invitarlo a revisar cualquier servicio y/o producto que haya recibido de nosotros para recopilar sus comentarios para mejorar nuestros servicios y productos (el "Propósito"). También podemos utilizar compañías externas para recopilar sus comentarios, lo que significa que compartiremos su nombre, dirección de correo electrónico y número de referencia con ellos para dicho Propósito. Esas empresas externas tendrán sus propias políticas de privacidad para que usted revise cómo manejan y protegen su información.
Datos de navegación del sitio web: Si visita nuestro Sitio, podemos recopilar información como: su dirección IP u otra información sobre su proveedor de servicios o dispositivo que está utilizando, las páginas que visita, incluidas las horas y fechas, y el tipo de navegador que utiliza para acceder a nuestro Sitio..
Presentación de reclamaciones y/o solicitudes de servicios, registro de productos, etc.: Es posible que le solicitemos que proporcione información personal a BrightCell Logistics. La información personal puede incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, ID de solicitud de reclamación/servicio, fecha de inicio de sesión y detalles proporcionados por usted explicando las circunstancias bajo las cuales solicita asistencia o información de BrightCell Logistics o información similar. Como parte del proceso de reclamo y/o solicitud de servicio, BrightCell Logistics o sus afiliados pueden solicitarle que proporcione una copia de su licencia de conducir, pasaporte, identificación militar u otra tarjeta de identificación personal. Además, para procesar su reclamo y/o solicitud de servicio, y completar su transacción, BrightCell Logistics o sus afiliados pueden solicitar su información de envío y facturación, información de tarjeta de crédito u otros medios de pago preferidos. Si bien es su elección proporcionar únicamente la información solicitada, no podemos proporcionar ciertos servicios que solicite si no proporciona la información personal no opcional solicitada. Al enviar información personal a BrightCell Logistics, usted acepta que BrightCell Logistics pueda utilizar la información según esta Política de privacidad. Por ejemplo, BrightCell Logistics puede utilizar la información para registrar y atender su reclamo o solicitud de servicio, procesar sus solicitudes, adaptar y mejorar los servicios de BrightCell Logistics para satisfacer mejor sus necesidades, proporcionar beneficios a los que tiene derecho y cumplir con los requisitos reglamentarios o contractuales relacionados con los servicios que se le brindan. Si envía dicha información personal a BrightCell Logistics, BrightCell Logistics puede compartir esa información con terceros, además de utilizar esa información para los fines para los que la envió.
3. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROSPodemos proporcionar información sobre un usuario que es un cliente a un tercero para procesar la solicitud o pedido de ese cliente, o para dar servicio a la cuenta de un cliente. Divulgaremos o informaremos Información personal en circunstancias limitadas en las que creamos de buena fe que la divulgación es requerida por las leyes aplicables, para cooperar con los reguladores o las autoridades competentes, responder a reclamos y proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BrightCell Logistics u otros. Esto puede incluir, por ejemplo, el intercambio de información con otras organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
Utilizaremos su correo electrónico u otra dirección (por ejemplo, dirección física) para enviarle información importante relacionada con su cuenta.
No compartimos los nombres y direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestras listas de distribución o los resultados de nuestras encuestas y cuestionarios con terceros, incluidos los proveedores, excepto donde se indique anteriormente (por ejemplo, correos electrónicos de invitación de revisión). Sin embargo, podemos compartir datos de investigación agregados y anónimos con socios comerciales en ciertas circunstancias, como cobrar fondos que nos debe el socio comercial o administrar nuestras relaciones con esos socios.
4. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONALRetendremos y utilizaremos su información personal según sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos bajo las leyes aplicables.
5. COOKIESCuando ingresa nuestro Sitio, nuestro servidor adjunta un pequeño archivo de texto a su disco duro: una cookie. Una "cookie" le asigna un identificador único para reconocerlo cada vez que vuelve a ingresar a nuestro Sitio, lo que nos permite recordar dónde ha estado anteriormente en nuestro Sitio y ayudarlo a rastrear las páginas que ve en nuestro Sitio. Las cookies nos ayudan a ofrecer una mejor experiencia en el Sitio a nuestros usuarios.
La información recopilada de una cookie a veces se denomina "secuencia de clics". Utilizamos esta información para comprender cómo nuestros usuarios navegan por nuestro Sitio y determinar patrones de tráfico comunes. También podemos usar esta información para hacer recomendaciones de navegación y productos del Sitio y ayudar a rediseñar nuestro Sitio, personalizar, mejor el contenido, los anuncios publicitarios y las promociones que usted y otros usuarios verán para que su experiencia sea más eficiente y agradable.
Usted tiene opciones con respecto a la información recopilada del uso de cookies. Al modificar las preferencias de su navegador, puede aceptar todas las cookies, recibir notificaciones cuando se establece una cookie o rechazar todas las cookies. Si elige rechazar todas las cookies, no podrá acceder a aquellos servicios o actividades que requieran la colocación de cookies. Además, ciertos aspectos del Sitio pueden no funcionar correctamente si configura su navegador para rechazar todas las cookies.
6. SEGURIDADNuestro Sitio utiliza tecnología de encriptación Secure Sockets Layer (SSL). El protocolo SSL proporciona autenticación de servidor, integridad de datos y privacidad en la Web. SSL cifra su información a medida que se transmite, verifica la identidad del servidor y ayuda a garantizar que el mensaje original llegue a su destino.
Aunque no es posible garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura, nos esforzamos por proteger su información en la medida de lo posible. Una vez que recibamos su transmisión, haremos todo lo posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas. Además, hemos incorporado medidas de seguridad aceptadas por la industria en el diseño, la implementación y las operaciones diarias de nuestros Sitios.
Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita o desde nuestro Sitio. Tampoco podemos ser responsables de actos delictivos de terceros, como "hackers", que puedan tratar de comprometer nuestras medidas de seguridad a través de medios ilegales. Por lo tanto, su uso de nuestro Sitio se considera bajo su propio riesgo.
7. INFORMACIÓN SOBRE MENORESNuestro Sitio está destinado a ser utilizados por otras empresas y clientes adultos. BrightCell Logistics no busca recopilar ninguna Información personal sobre menores, y los menores no deben enviar ni publicar información en nuestros Sitios.
8. ENDOSOS Y ENLACES A OTROS SITIOS
Nuestros Sitios pueden contener publicidad con fines de información comercial, como hipervínculos o direcciones web de otras empresas u organizaciones. Cuando visita dichos enlaces o direcciones web, ya no se encuentra dentro de nuestro Sitio y queda sujeto a las políticas de privacidad y seguridad del nuevo sitio. No revisamos y no somos responsables de estas otras políticas de privacidad y seguridad dentro de otros sitios.
9. PROHIBICIONES DE USO
Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas bajo esta Declaración:
Se prohíbe el uso de nuestros Sitios para transmitir cualquier material (por correo electrónico, mensajería instantánea, publicación o de otro modo) que viole intencionalmente o no, cualquier ley local, estatal / provincial, nacional o internacional aplicable o cualquier regla o regulación promulgada en virtud del presente
El uso de nuestros Sitios para acceder o intentar acceder a las cuentas de otros o para penetrar o intentar penetrar las medidas de seguridad del software o hardware informático de BrightCell Logistics u otra entidad, sistema de comunicación electrónica o sistema de telecomunicaciones, ya sea que la intrusión resulte en corrupción o pérdida de datos, está prohibido.
El uso de nuestros Sitios para recopilar o intentar recopilar información sobre terceros sin su conocimiento o consentimiento está prohibido.
10. CONSENTIMIENTO PARA TRANSFERIR, PROCESAR Y ALMACENAR INFORMACIÓN PERSONALComo BrightCell Logistics es una organización global, podemos transferir su información personal a BrightCell Logistics en los Estados Unidos de América, a cualquier subsidiaria de BrightCell Logistics en toda América Latina o a terceros y socios comerciales como se describe anteriormente. Al utilizar nuestro Sitio o proporcionarnos cualquier información personal, cuando la ley aplicable lo permita, usted acepta la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de dicha información fuera de su país de residencia, donde los estándares de protección de datos pueden ser diferentes.
11. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROSValoramos sus opiniones y comentarios. Si tiene preguntas o comentarios relacionados con esta Declaración o desea acceder o corregir la Información personal en poder de BrightCell Logistics sobre usted, comuníquese con nosotros a: globalcomunications@brightcell-logistics.com
12. ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓNPodemos actualizar esta Declaración según sea necesario. Si modificamos nuestra Declaración, publicaremos la versión revisada en nuestros Sitios con una fecha de revisión actualizada. Para conocer y revisar dichas revisiones, usted acepta visitar nuestros Sitios periódicamente. Si realizamos cambios materiales en nuestra Declaración, cuando lo exijan las leyes aplicables, también podemos notificarle por otros medios antes de que los cambios entren en vigencia, como publicar un aviso específico en nuestros Sitios o enviarle una notificación. Al continuar utilizando nuestros Sitios después de que dichas revisiones entren en vigencia, usted acepta y acuerda cumplir con la Declaración actualizada.